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Qualité des formations

La Suite Ypareo accompagne les centres de formation dans l’obtention et le maintien de la certification Qualiopi grâce à une démarche qualité intégrée : enquêtes de satisfaction automatisées, consolidation des indicateurs et production des éléments de preuve pour les 7 critères du RNQ. Les formulaires sont envoyés aux apprenants et aux entreprises à des jalons définis, et leurs résultats sont consolidés en tableaux de bord consultables à tout moment.

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Qualité des formations

Pourquoi Qualiopi est une priorité non négociable pour votre organisme de formation  

Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour tout organisme de formation souhaitant accéder à des financements publics ou mutualisés. Sans elle, pas de prise en charge OPCO, pas de CPF, pas de financements Région. Un audit raté ou un indicateur non satisfait peut entraîner la suspension ou le retrait de la certification, avec des conséquences financières immédiates et durables.  La Suite Ypareo structure la démarche qualité au quotidien, pas seulement lors des audits. Les preuves sont générées en continu depuis les données opérationnelles, évitant la reconstruction d’urgence de dossiers justificatifs.  

Comment Ypareo accompagne la démarche Qualiopi

Enquêtes de satisfaction automatisées

Des formulaires de satisfaction sont envoyés automatiquement aux apprenants et aux représentants des entreprises à des jalons définis : entrée en formation, mi-parcours, sortie. Les envois sont programmés depuis Ypareo, sans action manuelle.  

Consolidation des résultats

Les réponses sont centralisées et analysées dans des tableaux de bord qualité : taux de satisfaction, thèmes récurrents, évolution dans le temps.  

Production des éléments de preuve

Ypareo génère ou facilite la production des documents requis par les 7 critères du RNQ : plannings, feuilles d’émargement, évaluations, attestations, bilans pédagogiques.  

Préparation des audits

Les équipes disposent d’un espace centralisé pour retrouver les justificatifs par critère, sans reconstitution de dernière minute.  

Suivi des actions correctives

Les actions d’amélioration engagées suite aux audits ou aux enquêtes sont enregistrées et suivies depuis le module dédié.  

Ce que ça change concrètement pour vos équipes

La certification Qualiopi cesse d’être un exercice ponctuel stressant pour devenir une pratique intégrée au quotidien. Les preuves se constituent naturellement depuis l’activité opérationnelle. Le responsable qualité dispose d’un tableau de bord permanent plutôt que d’une checklist à remplir avant chaque audit.

FAQ

Ypareo Neo est-il nativement conforme à Qualiopi ?

Oui. Ypareo Neo intègre nativement une démarche qualité pour faciliter l’obtention et le maintien de la certification Qualiopi. C’est l’un des arguments forts pour les CFA et OFA souhaitant s’aligner avec les exigences du Référentiel National Qualité sans effort supplémentaire.

Les enquêtes de satisfaction de la Suite Ypareo sont-elles personnalisables ?

Oui. Les formulaires de satisfaction peuvent être adaptés aux formations et aux publics du centre. Les jalons d’envoi (début, mi-parcours, fin) sont configurables selon les exigences de chaque action de formation.  

Ypareo peut-il m’aider à préparer un audit Qualiopi de surveillance ?

Oui. La Suite Ypareo facilite la production et l’organisation des éléments de preuve pour les 7 critères du RNQ. Les données étant centralisées dans un référentiel unique, leur extraction pour un audit est rapide et exhaustive.

Découvrez d’autres fonctionnalités

Portails et digital
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Portail Apprenant CFA

NetYpareo est le portail numérique qui connecte les apprenants à leur centre de formation : emploi du temps, notes, absences, cahier de texte et documents administratifs accessibles depuis tout navigateur. En 2023, NetYpareo a enregistré plus de 35 millions de connexions aux portails apprenants. Ce chiffre témoigne d’une adoption massive qui réduit directement les sollicitations téléphoniques et physiques du secrétariat.
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Facturation des apprentis

La Suite Ypareo prend en charge la facturation des apprentis selon les règles issues de la réforme de 2018 et de ses évolutions : NPEC, échéanciers OPCO, niveaux de prise en charge et transmission dématérialisée aux 11 OPCO connectés. Les données du contrat d’apprentissage alimentent automatiquement les calculs de facturation. En 2024, 65 % des 991 000 contrats d’apprentissage signés en France ont transité via les logiciels Ypareo Suite.
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Émargement en ligne

La Suite Ypareo propose un module d’émargement numérique permettant aux apprenants de signer leur présence en ligne depuis leur smartphone, tablette ou ordinateur, en alternative aux feuilles papier. Les signatures sont horodatées et archivées de façon sécurisée. Avec Ypareo Neo, l’émargement numérique génère un gain de 20 minutes par jour pour les équipes administratives.
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